Widok z góry: Powrót do przyszłości z dyrektorem wykonawczym Photobox Jody Ford

Widok z góry: Powrót do przyszłości z dyrektorem wykonawczym Photobox Jody Ford



Wróciłem do przyszłości na Back Hill w Clerkenwell. Dawno, dawno temu, ten dramatyczny budynek z 1920 roku był drukarnią dla Daily Mirror, którego prasy wypięły miliony egzemplarzy gazety: w szczycie, siedem milionów Lustro kopie dziennie zostały wydrukowane tutaj.

Obecnie Dom Ziołolecznictwa – jak się go dzisiaj nazywa – jest europejską siedzibą firmy Photobox. Nadal jest w branży drukarskiej, ale jest także cyfrową, która w zeszłym roku wyprodukowała ponad 22 miliony spersonalizowanych książek i kart podarunkowych dla ponad 10 milionów klientów w 15 krajach.

Jody Ford, dyrektor wykonawczy Photobox, wybrał budynek jako nową centralę grupy za 20 milionów funtów, ponieważ lubi połączenie z przeszłością, ale także dlatego, że Clerkenwell wraca do życia jako najbardziej kreatywna dzielnica Londynu.

Z pewnością wydaje się to buzzy. Wnętrze budynku zostało wyrwane, aby odsłonić ogromne dźwigary betonowe i stalowe, które nadają temu miejscu surowy, industrialny charakter. Atmosfera jest jednak ciepła i roi się od wyluzowanych młodych techników w dżinsach i trampkach, którzy wyglądają bardziej na grę niż na pracę.

Każda z czterech pięter jest oznaczona kolorami przy użyciu wzoru CMYK w sercu wszystkich drukarni. Parter jest żółty dla Moonpig, a jedno piętro poniżej jest różowe dla Photobox. Na dole w trzewiach – gdzie pracownicy spotykają się w piątkowe popołudnia na pogawędki w stylu "mydelniczki" z kolegami, aby wysłuchiwać nowych pomysłów i cotygodniowych sesji jogi – jest niebieski.

Na górze na pierwszym piętrze kolor jest czarny: dotyczy to funkcji grupowych stylu zarządzania. Jest w jednym z niebieskich pokoi "przebicia", które Ford spotyka na mojej czacie: nie ma własnego biura. Ani pracownicy: wszystko jest na planie otwartym. 400 pracowników pracuje w zespołach i "drużynach", w swoich kolorowych sekcjach i zachęca ich do myślenia po wyjęciu z pudełka: zapraszamy do sprawnej pracy.

Jeśli wszystko to brzmi trochę na zachodnim wybrzeżu, to dlatego, że wiele myśli kierownictwa Forda powstało w Dolina Krzemowa. Po studiach na MBA w Insead i kilka lat w McKinsey, Ford wyciął zęby eBay, trudny sposób. Jego pierwszą pracą była sprzedaż samochodów używanych na eBayu, a następnie pomoc w budowie sklepów eBay z takimi markami jak Karen Millen i Superdry.

Po sześciu latach został awansowany do głównej siedziby eBay w San Jose, strzelając w szeregi, by zostać szefem globalnego marketingu wzrostu. Kalifornijskie życie było wspaniałe dla niego i jego młodej rodziny, mówi, ale także dla spędzania czasu z tłumem Yahoo w Google.

Potem przyszedł telefon. Właściciele funduszy Private Photobox chcieli, aby przejął gorące miejsce z wyraźnymi rozkazami, aby wstrząsnąć nim. 18-letni biznes, który szybko rozszerzył się na Europę przez kupując Moonpig i Hofmann, został kupiony przez Electra Partners i Exponent za około 400 milionów funtów, po tym jak plany przeniesienia zostały wstrzymane.

"To była oferta, której nie mogłem odmówić. Jestem facetem, który zbiera zdjęcia z Photobox do książek. Jestem tym, który łączy muzykę na imprezy i tworzy listy odtwarzania. "

Pozwolił sobie na to, że w Exeter, gdzie studiował ekonomię i politykę, był stałym DJ-em w radiu uniwersyteckim Xpression FM. "Byłem indie, grałem Blur, Oasis, Radiohead i muzykę taneczną." (Trenował z komentatorem Formuły 1 Tedem Kravitzem).

"Wciąż gram muzykę taneczną, kiedy tylko mogę z dziećmi: myślą, że jestem całkiem fajnym tatą. O Boże, powiedziałem o wiele za dużo ", mówi z wielkim śmiechem.

Jego dzieci mają rację. 43-latek jest fajny i równie jasny jak przycisk. Mimo to będzie potrzebował wielkich kawałków, aby spełnić swoje ambicje, aby wziąć Photobox z rocznej sprzedaży w wysokości 325 milionów funtów w zeszłym roku – i zyski w wysokości 47 milionów funtów – do sprzedaży w wysokości 1 miliarda funtów w ciągu najbliższych kilku lat.

Jak na razie dobrze. Photobox to największy cyfrowy druk spersonalizowany w Europie i rozwija się również na arenie międzynarodowej.

Popyt na cyfrowe książki tworzone przez Photobox i produkty jej siostrzanych marek, w tym Moonpig, hiszpańskiego biznesu Hofmanna i niemieckiego plakatuXXL, rośnie, pomimo ograniczenia wydatków konsumpcyjnych. I w sposób, który jest trudny do przewidzenia.

Rośliny Chili i piwa rzemieślnicze wciąż są ulubionymi prezentami na Dzień Ojca. Specjalistyczne giny stały się obowiązkowym prezentem na obchody Dnia Matki – chociaż tulipany pozostają ulubionymi kwiatami do dania.

Możesz także teraz mieć twarz ukochanej osoby – lub cokolwiek innego – wydrukowaną na niemal wszystkim, od kart do gry w kubki po poduszki lub ręczniki plażowe.

Cokolwiek dalej? Cóż, jeśli chcesz wiedzieć, Photobox zgłasza wzrost liczby kart dla "palinek" i "galaktyk": stenogram dla znajomych świętujących się nawzajem. Specjalne karty dla Nan, Babci i Babki rosną jak topsy, ponieważ pokolenia żyją dłużej. Istnieje również boom w kartach dla kobiet "przed matką" i od "uderzenia" wysyłanego przez ojców lub partnerów do oczekujących matek. I karty dla zwierząt domowych.

W tym samym czasie Photobox uruchamia własne produkty kuratorskie. Jedną z nich jest nowa Kolekcja Artystów, "galeria-jakość" wydruków wybranych dla Ciebie przez stylistkę wnętrz Pippę Jameson.

To jest przedni koniec działalności Forda, ten, który widzimy. Tylny koniec jest mniej widoczny, większość ukryta w chmurze. Obecnie na platformie Photobox przesłano 7,8 miliarda zdjęć, które są w trakcie migracji aż 9 petabajtów danych do serwisów internetowych Amazon, aby zapewnić ich bezpieczeństwo.

Paryż jest centrum ekspertyzy technicznej, w której 60 specjalistycznych specjalistów od sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego pracuje nad zarządzaniem zdjęciami. Oprócz londyńskiej siedziby głównej, w Monachium pracuje jeszcze 200 osób pracujących nad niemieckimi markami. Kolejne 300 osób opiera się na pięciu zakładach produkcyjnych, w których książki i prezenty na karty są robione i publikowane na całym świecie. Są one rozpowszechniane w Wielkiej Brytanii, Guernsey, Hiszpanii, Francji i Niemczech.

W Manchesterze powstaje nowe centrum technologiczne dla Moonpig, które wkrótce rozpocznie wielką rekrutację i zatrudni najlepszych inżynierów.

Pielęgnowanie talentów jest priorytetem programu Forda. Jednym z jego pierwszych ruchów było wprowadzenie nowego topowego zespołu menedżerów, aktualizującego funkcje takie jak zasoby ludzkie. Każdy ma szansę zostać trenowcem, a to ruch, który już się opłaci.

Moonpig, który w zeszłym roku wyprodukował 65 milionów spersonalizowanych kart, osiągnął cele wewnętrzne o 300 procent. Ford wprowadził także program Be That Manager dla wszystkich 150 menedżerów.

"To nie jest jednorazowy kurs rozwoju. Chcemy stworzyć kulturę uczenia się przez całe życie. "

Znalezienie najlepszego talentu jest także przerażające, mówi. "Dużo czasu spędzam martwiąc się, czy mamy najlepszych ludzi, jakich możemy znaleźć, najlepszych inżynierów, najlepszych innowatorów. I czy będą chcieli tu przyjechać do pracy. "

Mam przeczucie, że mogą się dobrze bawić.

.



Source link