Virgin Media REFUND i możesz otrzymać pieniądze na następny rachunek

Virgin Media REFUND i możesz otrzymać pieniądze na następny rachunek


Klienci Virgin Media mają w ten weekend zwrot pieniędzy lub dodatkowe dane.

Wiadomość o tym odszkodowaniu pojawia się później usługa przeszła poważny przestój we wtorek pozostawiając wielu klientów bez dostępu do sieci komórkowej firmy.

Te problemy trwały przez pewien czas, a użytkownicy nie mogli wykonywać i odbierać połączeń, wysyłać wiadomości ani uzyskiwać dostępu do danych 4G.

Po usunięciu awarii rzecznik powiedział: „Przepraszamy za zakłócenia i niedogodności, jakich doświadczyli niektórzy z naszych klientów Virgin Mobile.

„Było to spowodowane problemem technicznym, który już rozwiązaliśmy.

„Będziemy rekompensować naszym klientom utratę usług i niedługo poinformujemy ich o szczegółach”.

Teraz wiemy dokładnie, ile każdy klient wróci z Virgin Media ogłaszając wiadomości na swojej stronie internetowej.

Żeby przeprosić za spowodowane niedogodności, klienci otrzymają dodatkowe 5 GB danych bez dodatkowych kosztów w dowolnej chwili w najbliższą niedzielę.

Jest to wyraźnie korzystne dla osób z ograniczoną ofertą danych, ale Virgin zdaje sobie sprawę, że niektórzy użytkownicy mogą korzystać z nieograniczonej karty SIM.

Jeśli tak, to nie martw się, ponieważ Virgin mówi, że będzie zasilać Twoje konto ceną za jeden dzień.

Zostanie to zastosowane do następnego rachunku.

Ta przerwa nastąpiła w Virgin Media zaledwie kilka tygodni po tym, jak firma szerokopasmowa ujawniła swoje najnowsze zmiany, które mają na celu zwiększenie prędkości.

Nowa aktualizacja usługi stacjonarnej obejmuje coś o nazwie V.VIP, które oferuje szybkość klienta ponad 500 Mb / s oraz dostęp do wszystkich kanałów sportowych i filmowych premium.

Istnieje również nieograniczona karta SIM Mobile Virgin z ceną tego pakietu, która kosztuje 99 GBP miesięcznie.

Mówiąc o aktualizacji, dyrektor ds. Operacyjnych Virgin Media, Lutz Schüler, powiedział: „Łączymy najszybsze w Wielkiej Brytanii szerokopasmowe łącza szerokopasmowe z superszybką siecią komórkową 4G, która jest średnio szybsza niż Vodafone, 02, Three and Sky i top oferta telewizyjna Virgin daje klientom Virgin Media większy wybór, elastyczność i bezkonkurencyjną rozrywkę połączoną.

„Wiele jeszcze z Virgin Media ma pochodzić jeszcze w tym roku, nasi klienci powinni być na bieżąco”.



Source link