Skargi dotyczące danych Amazon, Apple i Google

Skargi dotyczące danych Amazon, Apple i Google


Kobieta słuchająca muzykiPrawa autorskie do zdjęć
Getty Images

Rozrywka strumieniowych gigantów, w tym Amazon, Apple, Google, Netflix i Spotify zostały oskarżone o łamanie przepisów UE dotyczących danych.

Zgodnie z ogólnymi przepisami rozporządzenia w sprawie ochrony danych (EUWR) klienci UE mają prawo dostępu do kopii firm danych osobowych, które je posiadają.

Jednakże grupa ds. Prywatności noyb powiedziała, że ​​stwierdziła, że ​​większość dużych firm streamingowych nie w pełni przestrzega.

Złożył formalne skargi, która, jeśli zostanie utrzymana, może skutkować wysokimi grzywnami.

Jaki jest problem?

GDPR wszedł w życie w maju 2018 r. I daje konsumentom z UE prawo żądania kopii ich danych osobowych od firm. Dane te muszą być łatwe do zrozumienia i powinny być również przedstawione w formacie czytelnym maszynowo, tak aby klient mógł na przykład przekazać wszystkie swoje dane konkurentowi.

Odtwarzanie multimediów nie jest obsługiwane na Twoim urządzeniu

Podpis multimedialnyOBEJRZYJ: Czym jest GDPR?

Po wprowadzeniu GDPR wiele z największych nazwisk w branży, w tym Amazon, Apple, Google i Spotify wprowadziło zmiany, aby umożliwić klientom pobranie kopii swoich danych.

Ale grupa ds. Kampanii na rzecz ochrony prywatności, której hasłem jest "Moja prywatność nie jest twoją firmą", stwierdziła, że ​​wiele z największych serwisów nie zrobiło wystarczająco dużo, aby zachować zgodność z prawem.

Co znaleźli?

Osoby pracujące z nokiem zażądały kopii swoich danych z kilku serwisów strumieniowania filmów i muzyki.

Zauważyli, że Amazon, Apple, Spotify i Google YouTube pozwalają wszystkim szybko pobierać kopię swoich danych osobowych. Ale noyb powiedział, że tylko niektóre dane są "zrozumiałe", a niektóre części dostarczane są w formacie, który nie może być zrozumiany przez ludzi.

PKBR wymaga, aby dane były zarówno odczytywalne maszynowo, jak i łatwe do zrozumienia przez klientów.

Wszyscy czterej strumieniowi giganci również nie dostarczyli dodatkowych informacji, do których mają prawo ludzie, takich jak lista innych firm, z którymi udostępniono ich dane.

Firma Netflix dostarczyła żądane dane w formacie łatwym do zrozumienia, ale nie dostarczyła wszystkich dodatkowych informacji i potrzebowała około 30 dni na odpowiedź.

Usługa Soundcloud i usługa przesyłania strumieniowego w Wielkiej Brytanii Dazn w ogóle nie odpowiadała na żądania informacji.

Działacz ds. Prywatności Max Schrems, diector of noyb, powiedział: "W większości przypadków użytkownicy otrzymali tylko surowe dane, ale na przykład brak informacji o tym, komu udostępniono te dane.

"Prowadzi to do strukturalnych naruszeń praw użytkowników, ponieważ te systemy są budowane w celu zatrzymania odpowiednich informacji."

Skargi złożone

Noyb powiedział, że złożył 10 skarg do austriackiego urzędu ochrony danych.

Maksymalna wysokość kary za naruszenie GDPR wynosi 20 milionów euro (17,7 miliona funtów) lub 4% globalnych obrotów firmy.

Teoretycznie Apple może zostać ukarane grzywną w wysokości 7 miliardów funtów, jeśli organ regulacyjny uzna, że ​​złamało prawo.

BBC skontaktowało się z wymienionymi firmami w celu skomentowania.

Spotify powiedział w oświadczeniu: "Spotify bardzo poważnie podchodzi do kwestii prywatności danych i naszych zobowiązań wobec użytkowników, zobowiązujemy się do przestrzegania wszystkich stosownych krajowych i międzynarodowych przepisów i regulacji, w tym GDPR, z którym uważamy, że jesteśmy w pełni zgodni".



Source link