Monzo zachęca 500 000 klientów do zmiany kodów PIN po wykryciu błędu bezpieczeństwa

Monzo zachęca 500 000 klientów do zmiany kodów PIN po wykryciu błędu bezpieczeństwa



Monzo ostrzegł około pół miliona swoich klientów przed zmianą kodów bezpieczeństwa po wykryciu „błędu” w jego wewnętrznym systemie.

Brytyjski bank cyfrowy ujawnił, że niektóre kody PIN (osobiste numery identyfikacyjne) zostały nieprawidłowo zapisane w zaszyfrowanych plikach dziennika widocznych dla jego inżynierów.

Ponieważ usterka została zauważona w piątek, firma wydała aktualizacje swoich aplikacji i usunęła informacje, aby upewnić się, że nie są już dostępne.

Spółka, pisanie na swoim blogu, próbował uspokoić klientów, że „nikt poza Monzo nie miał dostępu do tych kodów PIN”.

„Dokładnie sprawdziliśmy wszystkie konta, których dotyczy ten błąd, i potwierdziliśmy, że informacje nie zostały wykorzystane do popełnienia oszustwa”, dodał.

„Na wszelki wypadek wysłaliśmy wiadomość do wszystkich zainteresowanych, aby poinformowali ich, że powinni zmienić kod PIN, przechodząc do bankomatu”.

Monzo powiedział, że problem dotyczy mniej niż jednej piątej z 2,5 miliona brytyjskich klientów, ale wezwał wszystkich użytkowników do zaktualizowania swoich aplikacji do najnowszej wersji.

„Jeśli nie wysłaliśmy Ci e-maila, nie dotyczy to Ciebie”, powiedziała firma. ”Ale nadal powinieneś zaktualizować aplikację do najnowszej wersji.

„Przykro nam z tego powodu. Skontaktuj się z nami, jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości. ”

Pojawia się, gdy Monzo testuje miesięczną subskrypcję nowej metalowej karty bankowej.

Klienci płaciliby do 7,50 £ miesięcznie przez rok – oprócz minimum 6 £ miesięcznie za usługę premium Monzo Plus, zgodnie z raportami.

W ubiegłym miesiącu bank przeprosił klientów za problemy systemowe, które uniemożliwiły niektórym użytkownikom logowanie się, wysyłanie lub odbieranie płatności lub przeglądanie sald.

Firma powiedziała, że ​​było to spowodowane rutynowym uaktualnieniem platformy internetowej banku.

.



Source link