Ladbrokes Coral nałożył grzywnę w wysokości 5,9 miliona funtów za „systemowe” niepowodzenie w ochronie klientów i zapobieganiu praniu pieniędzy

Ladbrokes Coral nałożył grzywnę w wysokości 5,9 miliona funtów za „systemowe” niepowodzenie w ochronie klientów i zapobieganiu praniu pieniędzy

[ad_1]

Największy bukmacher w Wielkiej Brytanii, Ladbrokes Coral, został ukarany grzywną w wysokości 5,9 miliona funtów od „systemowego” niepowodzenia w ochronie słabych klientów i zapobieganiu pranie pieniędzy.

Skradzione pieniądze przepłynęły przez firmę bukmacherską, a konsumenci ponieśli szkodę z powodu niższych standardów bezpieczeństwa, poinformował w środę strażnik branży hazardowej.

Komisja ds. Hazardu przedstawiła szereg niepowodzeń w Ladbrokes Coral w okresie trzech lat do listopada 2017 r., W tym zezwolenie jednemu klientowi na wydatkowanie 1,5 mln GBP bez konieczności udowodnienia źródła ich funduszy.

Pomimo dużej ilości pieniędzy postawionych przez klienta i oznak, że mieli problem z hazardem, Coral nie przeprowadziła żadnych kontroli odpowiedzialności społecznej, podała Komisja.

Klient wykazywał oznaki problem z hazardem w tym zalogowanie się na ich konto średnio 10 razy dziennie i utrata 64 000 GBP w ciągu jednego miesiąca.

Firmy hazardowe są zobowiązane do sprawdzania, czy klienci nie deponują skradzionych pieniędzy i do zapytania, gdzie wzorce gry sugerują problem z hazardem lub trudności finansowe.

Ladrokes, który połączył się z Coral w 2016 r., Nie przeprowadził kontroli dobrobytu jednego klienta, któremu zezwolono na złożenie depozytu w wysokości 98 000 GBP w ciągu dwóch i pół roku, w którym to czasie 460 ich prób depozytów zostało odrzuconych. Klient poprosił Ladbrokes, aby przestał wysyłać im promocje, kolejną czerwoną flagę dotyczącą problemowego hazardu.

Pomimo zidentyfikowania obaw dotyczących klienta Ladbrokes zezwoliło na dalsze znaczące uprawianie hazardu bez podejmowania dodatkowych kroków w celu zweryfikowania źródła środków lub rozważenia, czy klient może pozwolić sobie na wydanie i utratę tej kwoty.

Dyrektor wykonawczy Komisji Richard Watson powiedział: „Decydenci w firmach hazardowych muszą inwestować w dobro swoich klientów i uczciwość hazardu.

„Były to usterki systemowe u dużego operatora, w wyniku których konsumenci zostali poszkodowani i skradziono pieniądze płynące przez firmę, co jest niedopuszczalne”.

Nowi właściciele Ladbrokes Coral, GVC, zapłacą 4,8 miliona funtów zamiast kary pieniężnej i pozbawiają się 1,1 miliona funtów uzyskanych od klientów w wyniku swoich wad.

GVC dokona również przeglądu najlepszych 50 klientów w latach 2015–2017, aby rozważyć, czy można zidentyfikować jakiekolwiek dalsze błędy „a jeśli tak, to odpowiednio pozbędzie się zysku”.

Dyrektor generalny GVC Kenneth Alexander powiedział, że jego firma odkryła „historyczne błędy zgodności”, kiedy kupiła Ladbrokes Coral.

Powiedział, że nadzorował „systematyczny przegląd” tego, jak GVC chroni hazardzistów przed krzywdą, która spowodowała odejście pracowników uznanych za odpowiedzialnych za zidentyfikowane problemy.

„Jestem przekonany, że mamy teraz solidne i wiodące w branży podejście do ochrony graczy” – powiedział Alexander.

.

[ad_2]

Source link