Który? znajduje liczne „oszukańcze oferty” w sześciu dużych sieciach supermarketów w Wielkiej Brytanii

Który? znajduje liczne „oszukańcze oferty” w sześciu dużych sieciach supermarketów w Wielkiej Brytanii



Asda, Islandia i Morrisons są jednymi z głównych Supermarkety w Wielkiej Brytanii pchanie „podejrzanych transakcji”, które robią coś przeciwnego do oszczędzania pieniędzy swoim klientom, zgodnie z dochodzeniem przeprowadzonym przez Which ?.

W ciągu roku organizacja konsumencka spojrzała na ponad 450 produktów oferowanych online w trzech supermarketach, a także na Ocado, Sainsbury's, Tesco i Waitrose. Znalazł wiele „podejrzanych ofert” we wszystkich oprócz Sainsbury'ego.

Wśród odkrytych „wprowadzających w błąd” rabatów była oferta na Islandii zakupu dwóch paczek chrupiących orzechów Kellogga za 4 funty, co daje 2 funty za sztukę. Jednak cena paczki wynosiła zaledwie 1,49 £ tydzień wcześniej.

Morrisons promował dojrzały ser Cheddar w Cathedral City jako „był 3,50 GBP teraz 2 GBP” przez tydzień we wrześniu, mimo że produkt był dostępny za 2 GBP miesiąc wcześniej.

W międzyczasie Asda oznaczona jako Wall's Carte D’Or Strawberry Ice Cream „kosztowała 3,50 GBP teraz 2 GBP”. Ale 1-litrowa wanna była sprzedawana za 2 funty dłużej, a tak zwana oferta specjalna trwała tylko przez 12 tygodni.

Po co? w 2015 r. rząd opublikował nowe wytyczne, aby upewnić się, że praktyki cenowe sprzedawców detalicznych są zgodne z prawem konsumenckim. Przepisy stanowią, że informacje przedstawiane konsumentom muszą być uczciwe, nie mogą tracić czasu ani powodować rozczarowań, a także nie powinny prowadzić do nadmiernych wydatków.

„Cztery lata po naszej wielkiej reklamacji dotyczącej wprowadzających w błąd praktyk cenowych wiele dużych supermarketów nadal wyraźnie się myli, z licznymi przykładami podejrzanych rabatów i niekończących się ofert” – powiedziała Natalie Hitchins, szefowa produktów i usług domowych w Który?.

„Ci detaliści muszą przestać oszukiwać kupujących zwodniczymi ofertami i fałszywymi ofertami specjalnymi”.

Który? przekaże swoje ustalenia organowi ds. konkurencji i rynków (CMA), a Hitchins wezwała CMA do interwencji w razie potrzeby.

Tylko dwa supermarkety odpowiedziały na Które? po przedstawieniu wyników. Islandia zapowiedziała, że ​​dokona przeglądu kalendarza promocyjnego, a Asda nie zgodziła się z sugestią, że jej oferty wprowadzają w błąd.

W jego porady dla konsumentów, Który? powiedział: „Warto traktować rabaty i multibuys, które wypełniają nawy supermarketów z pewną ostrożnością.

„Chociaż większość monitorowanych przez nas transakcji ma dobrą wartość, zauważyliśmy 65 przypadków w ciągu roku w supermarketach, które stosowały wprowadzające w błąd rabaty, które nie reprezentowały okazji, o które się ubiegali”.

.



Source link