HSBC w dół – bankowość internetowa nie działa jako klienci, którzy nie mogą się zalogować

HSBC w dół - bankowość internetowa nie działa jako klienci, którzy nie mogą się zalogować


HSBC przyznało, że jego usługa jest obecnie "doświadcza problemów" na swoim koncie na Twitterze.

Bank powiedział: "Niektórzy klienci mają problemy z korzystaniem z bankowości internetowej. Prowadzimy dochodzenie i dostarczamy dalsze aktualizacje.

"Jeśli zapytanie jest pilne, zadzwoń do nas pod numer 03 457 404 404. Przepraszamy za wszelkie niedogodności."

HSBC reaguje na klientów, którzy nie mogli uzyskać dostępu do swoich funkcji online.

Chociaż bank przyznał, że usługa bankowości internetowej obecnie nie działa, wygląda na to, że strona HSBC również nie działa.

Wielu klientów wyszło na Twittera z pytaniem, dlaczego nie mogą uzyskać dostępu do strony banku.

Jeden powiedział: "HSBC UK jest na twojej stronie internetowej? Nie mogę załadować strony."

Inna wiadomość: "Strona HSBC jest całkowicie wyłączona – została wyłączona przez co najmniej 30 minut.

"Zadzwoniłem do zespołu obsługi klienta i nie zdawali sobie z tego sprawy.

"Mam nadzieję, że zostanie to naprawione JAK NAJSZYBCIEJ!"

Trzecia zadeklarowała: "Nie mam dostępu do bankowości.

"Frustrujące, gdy czas jest ograniczony, niezbyt profesjonalny".

Niezależny monitor przestoju Down Detector zarejestrował ponad 350 raportów jednorazowo od klientów nalegających na usługi HSBC, które nie działały tak, jak powinny.

Więcej do obserwowania…



Source link