Flybe anuluje dziesiątki lotów

Flybe anuluje dziesiątki lotów


Samolot FlybePrawa autorskie do zdjęć
ROCZNIE

Regionalne linie lotnicze Flybe odwołały dziesiątki lotów w środę rano, co określa jako „powody operacyjne”.

Poszkodowanych jest pięć lotów z lotniska w Belfaście i cztery z Birmingham, a także odloty z Southampton, Aberdeen, Edynburga i Newcastle.

Większość lotów odbywa się w Wielkiej Brytanii.

Linia lotnicza stwierdziła, że ​​chciałaby „szczerze przeprosić za wszelkie spowodowane niedogodności”.

„Wszyscy klienci, których to dotyczy, zostali wysłani pocztą elektroniczną i poinformowani, że mogą dokonać zmiany rezerwacji na podróż alternatywnym lotem lub ubiegać się o pełny zwrot pieniędzy”, podała firma w oświadczeniu.

Firma niedawno przeniosła się do letniego rozkładu jazdy. Nie odpowiedziała na prośby BBC, aby skomentować, czy ta zmiana przyczyniła się do anulowania i opóźnień.

Prawa autorskie do zdjęć
Sue Piercey

Tytuł Zdjęcia

Sue Piercey odwołała swoje plany wakacyjne

Sue Piercey, która mieszka w Bradford, powiedziała BBC, że jej lot z Leeds do Belfastu został odwołany.

„Otrzymaliśmy curt email o 19:00 zeszłej nocy, a następnie jeszcze krótszą wiadomość tekstową” – powiedziała. „Nie oferowano żadnych innych opcji lotu”.

Flybe ma dziś trzy loty z Leeds do Belfastu, a żadna nie została zaoferowana pani Piercey, powiedziała.

„Nasze wakacje są teraz całkowicie wolne i mam nadzieję, że moja firma ubezpieczeniowa może mi pomóc”, powiedziała, określając się jako „bardzo zirytowana dzisiaj”.

Klienci również wyładowali swoją frustrację w mediach społecznościowych.

W poniedziałek pasażerom Flybe na nowej trasie pozostało sześciogodzinna podróż autokarem, gdy ich samolot został uziemiony.

Usługa 18:40 z Newquay na Heathrow nie mogła wystartować w niedzielę z powodu „problemu technicznego”.

Port lotniczy Newquay w Cornwall powiedział, że pasażerom zaoferowano „zmianę rezerwacji na inny lot lub transport naziemny na London Heathrow”.

Flybe został kupiony na początku tego roku w ramach umowy ratunkowej po słabych wynikach finansowych.

Connect Airways, konsorcjum kierowane przez Virgin Atlantic Richarda Bransona, zapłaciło w sumie 2,8 mln GBP za aktywa i operacje Flybe.

Agresywna ekspansja

Regionalna linia lotnicza z siedzibą w Exeter wystawiła się na sprzedaż w listopadzie ubiegłego roku, po uprzednim ostrzeganiu o zyskach w poprzednim miesiącu.

Virgin, Stobart Air i Cyrus Capital utworzyły Connect Airways w grudniu.

Flybe znalazł się w trudnej sytuacji w 2017 roku, po tym, co uznano za zbyt agresywną strategię ekspansji. Firma straciła blisko 20 milionów funtów w roku finansowym zakończonym 31 marca 2017 roku.

Prawa autorskie do zdjęć
Chris Dennis

Tytuł Zdjęcia

Pasażerowie zostali zarezerwowani na zupełnie nową trasę z Newquay do Heathrow, ale trafili do autokaru

W styczniu jeden pracownik został przeniesiony do wysłania e-maila oskarżającego dyrektorów firmy o zrujnowanie dochodowej firmy.

Pracownik, starszy pilot, skierował e-mail do dyrektora naczelnego Flybe, Christine Ourmieres-Widener.

„Gratulacje, za dwa lata w Flybe ty i twoi koledzy niekompetentni udało się całkowicie zniszczyć rentowne linie lotnicze, które zarabiały, kiedy przejąłeś” – napisał.

BBC rozumie, że linia lotnicza zawiesiła pilota.

Flybe powiedział BBC, że „osoba została zawieszona 17 stycznia 2019 r. Zgodnie z polityką firmy”.


Czy na twoje plany podróży wpłynęły odwołania Flybe? Skontaktuj się przez e-mail

Proszę podać numer kontaktowy, jeśli chcesz rozmawiać z dziennikarzem BBC. Możesz również skontaktować się z nami w następujący sposób:



Source link