Czy "cyfrowy użytkownik" ułatwi kupowanie ubrań w Internecie?

Czy "cyfrowy użytkownik" ułatwi kupowanie ubrań w Internecie?

[ad_1]

Przednie tylne i boczne cyfrowe obrazy ciała Eda ButleraPrawa autorskie do zdjęć
Metail

Tytuł Zdjęcia

Skaner ciała Metail wykonuje szczegółowe pomiary, aby stworzyć cyfrowy awatar

Z pewnym niepokojem rozebrałem się do bielizny i wszedłem do kabiny.

Skaner Size-Stream, jak wiadomo, jest obecnie tylko prototypem i jest jedynie przestrzenią z zasłoniętą kurtyną, wyposażoną w 10 czujników, wszystkie przeszkolone w różnych częściach mnie. Muzyka zaczyna się, kładę stopy na zaznaczonym miejscu i chwytam parę uchwytów.

W ciągu kilku sekund maszyna ma moje dokładne wymiary po wykonaniu trzech skanów mojego ciała. Na ekranie poza ekranem widzę siebie modelowanego w 3D.

"Zbudujemy model ciała, z wszystkimi bryłkami i nierównościami, dzięki czemu jest bardzo spersonalizowany" – wyjaśnia Jim Downing, dyrektor techniczny Metail, firmy z Cambridge, która opracowuje tę nową technologię.

Możesz powtórzyć.

Spoglądam na siebie z przerażeniem, stwierdzając w milczeniu, że mój lekko niesprawiedliwy tryb diety noworocznej wyraźnie wymaga przyspieszenia.

Tytuł Zdjęcia

Ed Butler nie jest pod wrażeniem jego niepochlebnego skanowania ciała

Chodzi o to, abyś mógł ubrać wirtualny model siebie w różne stroje online i zobaczyć, jak wyglądają ze wszystkich stron. Detalista może również wysyłać Ci pomysły na modę, gdy pojawią się nowe projekty, wzorowane na twoim cyfrowym awatarze.

"Każdy ma świetny wygląd", mówi założyciel Metail, Tom Adeyoola. "Nie ma powodu, abyśmy nie przenieśli się w przyszłość, w której zniknie pojęcie wielkości, a chodzi o to, by ubierać się jak najlepiej, aby wyglądać dobrze."

Ale powiedziano mi, że powolna absorpcja tego rodzaju technologii w zachodnich sklepach odzieżowych jest po części dlatego, że detaliści obawiają się, że klienci – jak ja – mogą być zniechęceni tym, co widzą.

"Jeśli ludzie chcą jak najdokładniej uchwycić kształt swojego ciała, jest to świetny sposób na zrobienie tego" – mówi Adeyoola.

"Ale chcemy najprostszy sposób, więc stworzyliśmy model statystyczny: dla kobiety, jeśli podasz wzrost, wagę i rozmiar biustonosza, a także ogólny kształt – klepsydrę lub kształt gruszki – możesz poczuć, co Twoje dopasowanie będzie dokładne od 92% do 96%. "

Uważa jednak, że z czasem obie te metody zostaną wyprzedane przez telefon komórkowy, który stanie się "wyjątkowo dobrym i dokładnym miernikiem taśmy".

Jedną z firm o podobnych pomysłach jest japoński sklep internetowy z modą Zozo.

Odtwarzanie multimediów nie jest obsługiwane na Twoim urządzeniu

Podpis multimedialnyOBEJRZYJ: Jak dobrze mierzy się Zozoosit?

Przesyła klientom pokaźną sylwetkę z unikalnymi plamami pozycjonującymi. Wcisnij się do body, stań przed telefonem komórkowym i obracaj o 360 stopni, podczas gdy telefon wykonuje zaskoczenie, aby utworzyć model 3D swojego kształtu.

Następnie możesz zamówić ubrania "dopasowane na miarę" z aktualnie ograniczonego zakresu.

To ciekawy pomysł, ale kiedy moi koledzy z naszego działu technologii wypróbowali Zozoosit, znaleźli to to nie działało tak dobrze.

I to jest wielkie wyzwanie dla internetowych sprzedawców mody. Kupujący lubią wygodę, ale nie mogą najpierw wypróbować ubrań, więc zwroty są wysokie, a to dodaje warstwę kosztów, która często jest przekazywana klientom.

Achim Berg, współautor dorocznego raportu firmy McKinsey, opublikowanego przez State of Fashion, mówi: "Kobiety nie lubią kupować jeansów w sklepach i nie ma nic lepszego w domu". Prawdopodobnie zwrócą im 70% do 80% czasu, mówi.

W Niemczech, gdzie istnieje długa historia zakupów wysyłkowych, stopy zwrotu wynoszą około 50%, mówi pan Berg, podczas gdy liczba ta jest nieco niższa w Wielkiej Brytanii.

Prawa autorskie do zdjęć
Amazonka

Tytuł Zdjęcia

Usługa Amazon "wypróbuj przed zakupem" jest dostępna dla członków jej Prime

"Wypróbuj zanim kupisz" usługi oferowane przez takie marki jak Amazon, Asos, Topshop i JD Sports tylko zaostrzają kwestię zwrotów, chociaż detaliści liczą, że wyższa sprzedaż zrekompensuje te koszty.

Dlatego coraz więcej sprzedawców internetowych próbuje oferować usługi zindywidualizowane na miarę.

Potwierdzają to ostatnie posunięcia firmy Amazon dotyczące opatentowania aplikacji "wirtualny przymierzalnia". Aby zostać opracowanym, aplikacja przeszuka zdjęcia mediów społecznościowych klienta, aby przewidzieć ich styl mody przed zidentyfikowaniem możliwych sugestii.

"Najważniejszym trendem w modzie jest personalizacja", mówi Julia Bösch z Outfittery w Berlinie, jedna z największych firm handlu detalicznego w Europie. "Przekonaliśmy się, że większość klientów jest naprawdę przytłoczona wyborem, z jakiego korzystają, szczególnie online".

Prawa autorskie do zdjęć
Sebastian Stöhr

Tytuł Zdjęcia

Założyciele Outfittery Julia Bösch (z lewej) i Anna Alex są w misji personalizacji mody

Outfittery używa algorytmów i stylistyki ludzkiej, aby zaproponować wybór ubrań dostosowanych do Twoich preferencji, rozmiaru, osobowości i aspiracji.

Pani Bösch mówi, że firma ma 20 algorytmów dokonujących selekcji i ostatecznie planuje rozwijać własne ekskluzywne marki, korzystając z wglądu uzyskanego od 600 000 klientów.

Ale czy moda internetowa sprawia, że ​​jest jeszcze bardziej atrakcyjna, czy jest to kolejne kłopotliwe dla sklepów fizycznych?

"High Street stara się odróżnić od internetu" – mówi Adeyoola. "Potrzebujemy mniej sklepów, ale te muszą stać się bardziej interesującym doświadczeniem w handlu detalicznym."

Firma Nike uruchomiła niedawno nowy sklep w Nowym Jorku, w którym klienci mogą wypróbować obuwie sportowe i zanurz się w cyfrowej grze podczas biegu na bieżni. Alibaba uruchomiła podobne sklepy z "doświadczeniem" w Chinach.

McKinsey, Achim Berg, podsumowuje: "Wierzymy, że sklepy staną się mniejsze, a staną się one znacznie bardziej zbiorem rzeczy, które zamówiłeś online i które zwróciły ci produkty, których nie lubisz.

"Będą o wiele bardziej ukierunkowani na usługi, z mniejszą ilością wyświetleń, a wtedy będziecie mieli flagowy [stores] gdzie marki mogą naprawdę pokazać, co mogą zaoferować. "

Wirtualna przymierzalnia może być dla niektórych za duża, ale jasne jest, że granice między internetem i offline będą się nadal zacierać, gdy będziemy kontynuować poszukiwania idealnego dopasowania.

Więcej technologii biznesowych

[ad_2]

Source link